THUISINBOUWEN

“‘Onze leiders moesten meer leiderschap tonen’”

ThuisinBouwen sleepte zes keer de titel ‘Beste Bouwer van Nederland’ in de wacht. Ondanks deze prijzenregen en de eveneens gezonde groei, zag de woningbouwer ruimte voor verbetering. ‘We wilden verder doorgroeien, maar daarvoor moesten onze vier vestigingen eerst zelfstandiger draaien’, legt directeur Ard Dunnink uit. Om dat te realiseren, was er volgens Bunt Groep een ingrijpende verandering vereist: ‘Onze directie en bedrijfsleiders moesten meer leiderschap tonen.’

Dit leiderschap ontbrak vooral, omdat de directie en de bedrijfsleiders te veel in het werkveld opereerden en te weinig strategisch ‘boven’ de vestiging stonden. Ard: ‘Ons managementteam (MT) moest sterker worden en onze bedrijfsleiders moesten uitgroeien tot bedrijfsdirecteuren.’

 

Niet als donderslag bij heldere hemel

De conclusies van Bunt Groep na een eerste inventarisatieronde waren bepaald niet mals. Vooral de hogere echelons werd verzocht eens kritisch in de spiegel te kijken. Toch kwam dit niet als een donderslag bij heldere hemel, stelt de directeur. ‘Als aannemers hebben we nooit zo bewust onze bedrijfsstructuren opgezet, die zijn ontstaan. We voelden al dat dit beter kon. Daarom hebben we ook een professional op dit gebied ingeschakeld.’

 

Hij doet het allemaal rustig en zonneklaar uit de doeken. Veel gaat dan ook wél goed met z’n onderneming. Met het imposante bouwinspiratiecentrum in Meerkerk als sprekend voorbeeld. Het vormt het decor voor het interview.

Een verrassend decor, want bij binnenkomst waant de Grow!-redacteur zich plotsklaps in een sfeervolle wijk, waar hij min of meer een bouwbedrijf had verwacht. Als hij op het intieme welkomstpleintje staat, heten verschillende gevels hem welkom en de voordeur van de centrale modelwoning staat uitnodigend open. In een van deze ‘woningen’ staat Ard (38 jaar, een vlotte spreker met een ontwapenende, aanstekelijke lach) hem te woord, om te spreken over de recente organisatieontwikkelingen binnen ThuisinBouwen, het bedrijf waar hij in 2006 als assistent kopersadviseur begon en later uitgroeide tot directeur en partner (een van de vijf).

 

Heidag

Terug naar de eerste conclusies. Hoe nu verder, wat te doen?

Ard: ‘De consultant besloot een “heidag” te beleggen.’

Met alle leidinggevenden diepte de consultant op deze heidag (aan de Edese bosrand) de conclusies verder uit. ‘Dan blijk je met z’n allen tegen dezelfde punten aan te lopen.’

Verder wierp hij tal van vragen op. Hoe voeren jullie overleg? Kent iedereen zijn of haar taken wel? Wat verwachten jullie van elkaar? Hoe geven jullie elkaar feedback?

‘Het was leuk om hier als team mee bezig te zijn. Na afloop hadden we meer begrip voor elkaar.’

 

Naar aanleiding van al het besprokene op deze heidag, presenteerde de consultant niet veel later een nieuwe visie. Om de organisatie ook concreet te kunnen sturen naar deze visie, voorzag hij deze van actiepunten. Een kleine greep daaruit: creëer een sterker MT(-overleg), ga meer taken delegeren en zet bedrijfsleiders in hun kracht met duidelijker functieomschrijvingen.

 

MT-overleggen inhoudelijker, krachtiger en korter

De consultant liet het niet bij deze papieren adviezen, hij toonde zich betrokken en pakte voor langere tijd het voorzitterschap van het MT-overleg. Niet voor eigen eer en glorie, maar om zo intensief te kunnen boetseren aan een sterker MT-overleg.

Ard: ‘Hij bereidde onder andere de agenda voor, waarbij hij eiste dat iedereen zijn eigen punten van tevoren goed voorbereidde.’

Inmiddels is hij geen voorzitter meer, maar de lessen zijn geleerd. ‘Onze MT-overleggen zijn nu inhoudelijker, krachtiger en korter. Iedereen is beter voorbereid, alles is duidelijker, daardoor zijn er minder discussies. We dienen elkaar meer inhoudelijk dan emotioneel van repliek. Onze overleggen zijn vaak binnen anderhalf uur afgerond, waar ze voorheen soms vier uur duurden. En dan hebben we ook nog meer strategische besluiten genomen.’

Dankzij het meer en meer delegeren komen de directie en bedrijfsleiders ook meer toe aan dit strategische denkwerk. ‘Als je collega’s meer ruimte geeft, meer eigenaarschap, dan zie je ze floreren en meestal hun verantwoordelijkheid nemen’, vertelt Ard enthousiast.

 

‘Bedrijfsleiders weten nu beter wat er van hen verwacht wordt’

Van de bedrijfsleiders mag deze verantwoordelijkheid worden verwacht. De met behulp van de consultant opgestelde nieuwe functieomschrijvingen moeten hen hierbij nét dat laatste steuntje in de rug geven, omdat de taken nu helderder en meer afgebakend zijn. Ard: ‘Onze bedrijfsleiders weten nu beter wat er van hen verwacht wordt en zijn zich beter bewust van het leiderschap dat ze moeten tonen.’

 

Dergelijke organisatieontwikkelingen gaan helaas niet zonder slag of stoot. Ook bij ThuisinBouwen moest de volgende vraag gesteld: zit iedereen wel op de goede plek? Na een grondige gedragsstijlanalyse met behulp van het DISC-model vonden er vervolgens verschillende verschuivingen in posities plaats.

 

Toch kijken Ard en zijn collega’s vooral met tevredenheid terug op de samenwerking met het Edese adviesbureau - een samenwerking die nog steeds doorloopt: ‘Bunt Groep maakte ons ervan bewust dat we een coachende rol hebben als leidinggevenden. Geef anderen verantwoordelijkheid, dan zullen ze groeien. We zijn nu waardevollere collega’s voor elkaar!’

"We zijn nu waardevollere collega's van elkaar"

HET BEDRIJF

THUISINBOUWEN

 

Een woningbouwer voor particuliere kavelbouwwoningen en projectmatige woningbouw, dat is ThuisinBouwen. Maar dat is nog (lang) niet het hele verhaal. ‘We verzorgen werkelijk het complete traject, van de kale kavel tot en met de oplevering. Waarbij we desgewenst de trampoline voor de kinderen alvast in de tuin klaarzetten’, aldus directeur Ard Dunnink.

 

ThuisinBouwen opereert vanuit vier vestigingen (Blaricum, De Lier, Meerkerk en Steenbergen) en ontwerpt haar kavelbouwwoningen op basis van de Brummelhuis-modelwoningen, maar schaaft deze ontwerpen op klantwens bij tot maatwerk.

 

Bouwinspiratiecentrum (1.300 m)

Om kopers tegemoet te komen bij het maken van de vele keuzes voor hun nieuwe woning, bouwde ThuisinBouwen een bouwinspiratiecentrum in Meerkerk. Bezoekers vinden hier ruim 1.300 m aan wooninspiratie. Ard: ‘Ze kunnen hier met hun eigen ogen zien, wat hen het beste past.’

Er is van alles te bekijken wat nodig is voor een nieuwe woning. Zoals een modelbouwwoning, acht soorten badkamers, kozijnen (met of zonder houtnerf), deurklinken (klassiek of strak) en zonnepanelen (ook in terracottakleur).

 

Eengezinswoningen voor € 120.000

Gezien de huidige woningmarkt zijn nieuwbouwwoningen in het betaalbare segment meer dan welkom. Daarom bedacht ThuisinBouwen hiervoor een nieuwe productlijn, met rijwoningen voor € 120.000 in kleinschalige nieuwbouwprojecten.
Kortom, ThuisinBouwen bouwt woningen voor iedereen.

 

 

 

 

CASES

image
FIRMA HANSKAMP

Handige handvatten voor managers

Lees meer
image
BOS BTC

Opvolgingsplan maakte overnameproces inzichtelijk

Lees meer