Hollandser dan de verkoop van boter, kaas en eieren kan handelsgeest niet zijn. Het vormde de oorsprong van het huidige Kippie BV. Ruim 70 jaar later leeft deze handelsgeest nog voort in de oprichtersfamilie. De huis-aan-huisverkoop is inmiddels uitgegroeid tot een landelijke franchiseformule. Dat de handelsgeest op een natuurlijke wijze van geslacht op geslacht is doorgegeven, wil niet zeggen dan de bedrijfsopvolging eenvoudig is. 'Het is beter dat een onafhankelijke partij als Bunt Groep de overname door twee zoons en een neef begeleidt.'
Te midden van honderden vierkante meters aan glinsterende, glazen kassen bestieren Willem, Pieter en Arnoud Krijgsman (onder toeziend oog van Willem Krijgsman sr.) in hartje Westland de franchisewinkelformule Kippie. Verspreid door het land zijn er 32 grill- en maaltijdenwinkels van Kippie. In totaal werken er ruim 300 mensen.
De Kippie-geschiedenis begon niet met kip. Ruim 70 jaar geleden legde grootvader Krijgsman de basis door huis-aan-huis boter te verkopen. Later voegde opa Krijgsman kip, kaas en eieren aan het assortiment toe. Daarnaast opende hij twee poelierswinkels. De vader van Willem en Pieter Krijgsman opende samen met z'n broer en een oom een derde poelierswinkel en bedacht in 1994 de vernieuwende en op de gemakstrend inspelende Kippie-franchiseformule. In de grill- en maaltijdenwinkels van Kippie vindt u gegrilde kipproducten, kant-en-klaarmaaltijden en belegde broodjes.
De laatste jaren bevindt de Kippie-directie zich in een overgangsfase. Vader Willem sr. draagt de bedrijfsleiding stap voor stap over aan zijn zonen Willem en Pieter (beiden 24 jaar) en aan zijn neef Arnoud (36 jaar). 'Het technische gedeelte met betrekking tot aandelen en dergelijke is niet zo moeilijk, dat is papierwerk. Maar rondom een overname komt meer kijken. Wij krijgen als nieuwe directie de verantwoordelijkheid voor veel werknemers, dat willen wij niet fout laten gaan. Tegelijk betreft het een samenwerking tussen familieleden, dat is mooi, maar maakt het zakelijk zijn soms lastiger. Daarom zochten wij naar een onafhankelijk adviseur met kennis en ervaring. Mijn vader had al eens iets over Bunt Groep gelezen, dat was blijven hangen. Hij heeft hen benaderd', legt Willem uit.
Bunt Groep startte met een inventarisatie van de toekomstige functies die het Krijgsman-trio voor ogen had. Arnoud: 'Daarna maakten ze op basis van assessments een professionele analyse van wie, waarvoor geschikt is. Zo kregen wij een goed inzicht in elkaars kwaliteiten en in elkaars zwakkere punten. Op basis daarvan hebben wij onze functies verdeeld, zodat ons bedrijf ervan verzekerd is dat wij alle drie op onze beste positie zitten.'
'Veel van wat er uit die assessments kwam, wisten wij al', vertelt Pieter. 'Maar als wij zelfstandig met elkaar om tafel zouden zijn gegaan, was het als familie toch moeilijk geweest om dit naar elkaar toe te onderbouwen. Zo'n assessment stipt het glashelder aan. Bovendien zegt een buitenstaander ook makkelijker waar het op staat. Uiteraard is dat ook voor een vreemde lastig, maar dat deed de coach van Bunt Groep heel goed!' vindt Willem.
Gedurende de assessments stond Bunt Groep vooral stil bij de sterke punten. Pieter: 'De minpunten zijn goed om te weten, maar wij willen tijdens ons werk vooral bezig zijn vanuit onze sterke punten. Dat motiveert.'
Uit de assessments bleek het trio heel verschillend te zijn. 'Gelukkig wel', zegt Arnoud lachend. Dan serieuzer: 'Dankzij onze verschillen kunnen wij elkaar juist mooi aanvullen.'
Bunt Groep stelde ook een familiestatuut op. 'Op dit moment lijkt het allemaal overbodig, maar om eventuele problemen alvast te tackelen, is dit heel goed. Alles is besproken, alles staat nu duidelijk op papier. Voor de continuïteit van het bedrijf is het belangrijk om dit soort zekerheden in te bouwen', geeft Willem aan.
In het statuut staan onder meer de functies en bijbehorende verantwoordelijkheden omschreven. Ook gevoelige zaken, zoals arbeidsongeschiktheid bij een ongeluk en de rol van partners en eventuele kinderen zijn statutair vastgelegd. Arnoud: 'Rondom dit familiestatuut hebben wij goede afspraken gemaakt over zaken die kunnen gaan spelen. Dat is plezierig! Hier kunnen wij nog jaren mee blijven werken.'
'Wij merkten dat Bunt Groep bij veel familiebedrijven om de tafel had gezeten. Zo begrijpen ze dat het voor de oudere generatie moeilijk is om afscheid te nemen. Zonder hen had mijn vader de overname door twee zoons en een neef moeten begeleiden, dat zou lastig zijn geweest', spreekt Willem lovend. 'Bunt Groep kijkt met een onafhankelijke blik naar wat het beste voor Kippie is', vult Pieter aan.
'Toen er onlangs een interne vacature voor een financiële functie openkwam, hebben wij de kandidaten ook een assessment laten maken. Omdat dit voor ons een belangrijke functie is en wij zelf goede ervaringen hadden met deze assessments', licht Willem toe. 'Mocht iemand dus om kennis over bedrijfsopvolging verlegen zitten, dan bevelen wij Bunt Groep van harte aan! Ze hebben hier goed werk verricht', besluit Arnoud.
Wilt u meer weten over Kippie? Kijk dan op www.kippie.nl!