'Dat was één van de belangrijkste gesprekken uit m'n leven! Er zijn niet veel gesprekken van tien jaar geleden die ik me nu nog herinner, maar zonder dát gesprek met de Bunt Groep-coach, had ik nu nog dezelfde blokkade gehad', aldus Groan-directeur Adriaan Egas.
Al kort na de aftrap van het interview windt Adriaan (43) er geen doekjes om. 'In 2014 had ik een in mijn ogen betrouwbaar product verhandeld, maar dat bleek achteraf niet zo te zijn. Als stoere man ga je na zo'n incident toch gewoon door, maar bij elk volgend kwaliteitsprobleem kwam deze ervaring weer bij me terug. het blokkeerde me in m'n werk.' Tijd voor een coach, besloot de grondstoffenhandelaar, wat een paar weken later leidde tot dat memorabele gesprek.
'Richten op zaken waar je invloed op hebt'
De coach doceerde hem in dat bewuste gesprek over de zogeheten Cirkels van invloed en betrokkenheid, van de beroemde Amerikaanse auteur Stephen Covey. 'In de kleine Cirkel van invloed zitten zaken waar je invloed op uit kunt oefenen, zoals je eigen gedrag. In de grote Cirkel van betrokkenheid bevinden zich de dingen waar je geen invloed op hebt, zoals andermans gedrag. De kunst is om je te richten op zaken waar je invloed op hebt. Dat was voor mij een eyeopener! Toen we vervolgens samen de kwaliteitssitauties uit 2014 analyseerden, realiseerde ik me: daar kon ik écht niets aan doen! Dus dan hoef ik het mij ook niet meer aan te trekken!' Een last viel van Adriaans schouders, de blokkade was opgeheven.
Droombaan ontwerpen
Terwijl Adriaan spreekt over deze cirkels, schalt er regelmatig een lach vanuit de grote, centrale kantoorruimte ernaast. Met de werksfeer lijkt het wel goed te zitten bij Groan. Toch is de coach van Bunt Groep ook actief onder zijn collega's. 'Als je zelf een probleem hebt gehad en verder geholpen bent, dan wil je dat jouw personeel ook niet blijft worstelen. Daarom kiezen we ervoor om onze mensen trainingen en coaching te laten volgen. Een fit personeelsbestand is een fit bedrijf!' Het handelshuis uit Giessen betrekt daarvoor al zo'n tien jaar tal van diensten bij Bunt Groep, van personal coaching en trainingen tot het ontwerpen van de droombaan. 'Je kunt een bedrijf namelijk niet ontwikkelen met mensen die stilstaan', verklaart Adriaan.
Zelf geeft hij het goede voorbeeld door nog regelmatig persoonlijke coachingsgesprekken te voeren, evenals zijn collega, directeur-groothandelhouder Anton de Groot (46) dat al tien jaar doet. Anton: 'Gemiddeld voer ik ongeveer vier keer per jaar zo'n gesprek. Als directeur zit je best op een eiland en dan is het goed om met een derde te sparren. Over een bepaald probleem bijvoorbeeld, is dat echt zó groot als ik het zie? Het is mooi om daar met een ervaren coach over te spreken. '
Algemene leiding naar niet-familielid
Uiteraard kan hij ook sprarren binnen zijn eigen directie, die gecompleteerd wordt door de niet bij het interview aanwezige financieel directeur Jaco Voorwinden (35). De onderlinge band is daarvoor zichtbaar goed genoeg. Want wanneer de bevlogen Adriaan met twinkelende ogen (weer) een anekdote deelt, luistert Anton steeds glunderend mee, en vice versa. De samenwerking sprankelt.
'Voordat Adriaan en ik na mijn vaders vertrek toetraden tot de directie, wisten we ook wel dat we bij elkaar pasten, maar toch deden we juist een assessment om te onderzoeken of we elkaar wel genoeg aanvulden', blikt Anton terug. Dat laatste bleek het geval, ze zijn verschillend genoeg voor een goed functionerende directie. Indirect resulteerden de assessments, waarbij ook de geschiktheid en capaciteiten werken beproefd, in een betrekkelijk opvallende uitkomst: niet-familielid Adriaan kreeg de algemene leiding over Groan, terwijl eigenaar en oprichterszoon Anton eindverantwoordelijke werd voor de handel. 'We moeten allebei doen waar we goed in zijn. Adriaan is goed in leidinggeven en ik doe graag de handel, ook al ben ik familie', licht Anton nuchter toe.
Buntgroep blijvend betrokken
Daarnaast kwam uit de gedane assessments naar voren, dat het begrijpelijk formuleren van strategische keuzes - wat niet onbelangrijk is om collega's te overtuigen- een kwaliteit is waarover de Groan-heren in mindere mate beschikken. Gelukkig kon Bunt Groep in deze ontbrekende expertise voorzien. Met enige regelmaat komt hun adviseur langs voor een strategiesessie, om de bedachte strategieën aan te scherpen en schriftelijk vast te leggen. Anton: 'We maken als directie wel zelf deze strategische keuzes, maar de consultant stelt daar de juiste kritische vragen bij. Dat helpt.' En stimuleert, want gedurende een van deze jaarlijkse sessies speelde de adviseur een doorslaggevende rol in het daadwerkelijk oprichten van dochteronderneming GriZan.
'Werken op een hoger lever'
Zo vervult Bunt Groep al ruim tien jaar, in alle geledingen van de Groan-organisatie, een bepalende rol. Zowel binnen het handelshuis (Anton: 'Dankzij hen werken we op een hoger level.') als op persoonlijk niveau (Adriaan: 'Zonder hen was ik minder ver in m'n persoonlijke ontwikkeling.'). Groei van mens én organisatie dus. Kortom, bij Groan slaagde Bunt Groep erin haar slogan waar te maken.
HET BEDRIJF
Groan
Vanuit Giessen (Noord-Brabant) verhandelt Groan plantaardige grondstoffen van over de hele wereld ten behoeve van de diervoederindustrie. Het handelshuis is dagelijks bij zo'n 300 tot 350 vrachtwagenladingen richting Nederland, Duitsland, België, Frankrijk en Luxemburg betrokken.
Op dit wereldwijde speelveld weet Groan zich te onderscheiden, stelt directeur Adriaan Egas onomwonden vast: 'We ontzorgen op leverbetrouwbaarheid. Bij populaire producten hanteren we altijd grote voorraden, zodat onze klanten een grote mate van zekerheid hebben dat ze deze producten ontvangen. Dat is ook nodig, omdat onze afnemers een productievoorraad van een tot twee dagen hebben'. Eveneens maakt de handelsorganisatie zich sterk voor een toekomstbestendige, internationale voedselketen. Hierbij bouwen de handelaren vandaag al aan morgen, door kansen te verkennen en te investeren in duurzame productieketens.
Het in 1979 door Anton de Groot sr. (vader van de huidige eigenaar) opgerichte Groan weet ook als werkgever uit te blinken, getuige de wel zeer positieve uitkomsten van het personeelstevredenheidsonderzoek: 97 procent van de medewerkers zou Groan aanbevelen aan een bevriende werkzoekende (landelijk gemiddelde: 43 procent). 'Wij zijn dan ook écht het leukste bedrijf van Nederland!' besluit Adriaan triomfantelijk.