Bouwbedrijf Lisse

“'Ik kan nu onverwachts uitvallen en dan loopt het allemaal goed door'. ”


Ondernemer Koos Imanse wilde al jaren zijn kennis, die alleen in zijn hoofd zat, overdragen aan zoon Arne. Maar zoals dat gaat: het kwam er niet van. Tot hij eind 2023 plotseling met een hernia thuis kwam te zitten. Nog diezelfde avond griste zijn vrouw een oude Grow! uit de leesmand, stapte op hem af, hield het magazine voor zijn neus en zei: ‘En nú ga je Bunt Groep bellen!’

Zoon en mede-ondernemer Arne herinnert zich het voorval nog goed. ‘Ik regelde alles rondom de bouw van Lidl’s, Koos regelde alles op kantoor. Dat ging allemaal goed en dan blijf je dat doen, maar we wisten dat het een keer anders moest. Ik wist namelijk nog niets van ons management af, dus als Koos definitief uit zou vallen, wat dan?’ Het kordate optreden van mevrouw Imanse bleek het duwtje in de rug dat de mannen nodig hadden: even later startte Bunt Groep met advieswerk voor Bouwbedrijf Lisse. 

 

Sterk in bouwen, wankel als organisatie

Terwijl een straat verderop bussen vol toeristen zich vergapen aan de kleurrijke Keukenhofvelden, kijken vader en zoon terug op de komst van Bunt Groep in hun onderneming. Koos (59), energiek, overduidelijk geen man van stilzitten en Arne (35), juist een rustige ‘zitter’, vullen de ruimte gedurende het interview graag met een lach. Maar wanneer het gesprek zich beweegt naar de kennisoverdracht van de hoofdzakelijk in Koos’ hoofd gearchiveerde kennis, wordt de toon serieus. Want daarvoor was eind 2023 externe begeleiding noodzakelijk. ‘Mijn kracht ligt in de bouw, als kantoorman heb ik niet voor structuur en overzicht gezorgd’, geeft Koos toe. Gelukkig zorgde zijn accountant in al die jaren wel voor financiële orde en hij regelde de financiële bedrijfsoverdracht. ‘Maar Arne willen we meer structuur geven.’

 

Het belang van schriftelijk vastleggen

Om hiervoor een fundament te leggen, plande de Bunt Groep-consultant gedurende anderhalf jaar elke zes weken een dag in voor Bouwbedrijf Lisse. Niet comfortabel vanachter zijn bureau in Ede, nee, de adviseur werkte op de locatie van het aannemersbedrijf. De allereerste dag zelfs in een werkkloffie en na afloop met het stoffige bouwgruis in zijn haren, als kennismaking - met de waarderende blikken van zijn bouwcollega’s. Na deze introductie ging hij aan de slag op het kantoor, waarna al snel zijn eerste advies volgde. Arne: ‘Hij raadde me aan om één dag in de week op kantoor te komen werken, zodat ik een beeld zou krijgen van al onze projecten in plaats van alleen op de hoogte te zijn van mijn eigen bouwprojecten.’ Zo geadviseerd, zo gedaan. Dit bood Koos en Arne tegelijk de gelegenheid om een terugkerend overdrachtsmoment te agenderen, om zo Koos z’n kennis te delen. Én schriftelijk te boekstaven. ‘Dan weten naast Arne onze andere collega’s het voortaan ook’, licht Koos toe. In deze eerste adviesmaanden bouwde de consultant eveneens aan een goede onderlinge taakverdeling tussen vader en zoon. Ook kwam hij op een dag het kantoor binnenstappen met een groot planbord in zijn handen. Een bord waar ze in Lisse inmiddels niet meer zonder kunnen. ‘In één oogopslag hebben we nu een beeld van al onze werken en de personeelsverdeling’, stelt Koos tevreden vast.

 

‘Team bouwen dat ons aanvult’

Parallel aan deze overdrachts- en organisatieontwikkelingstrajecten startte de ontdekkingstocht van Arne met betrekking tot zijn toekomstige rol. Daarvoor deed hij een ontwikkelassessment. ‘Om mijn competenties te onderzoeken. Klantcontact bleek mijn sterke kant. Ook kwam naar voren dat ik een doener ben. Beide zaken waren geen verrassing voor mij.’ Wel trok de consultant verdergaande conclusies uit deze assessment-resultaten. ‘Hij zei dat ik niet gelukkig zou worden van hele dagen calculeren. Daarom hebben we een calculator aangenomen’, legt Arne uit. Zijn vader knikt en vult aan: ‘Naar aanleiding van zijn assessment kunnen we een goed team om ons heen gaan bouwen, dat ons aanvult op de vlakken waar wij dat nodig hebben.

 

Groeiende zelfredzaamheid

Ook in een ander opzicht boekt het team in deze periode progressie, er is namelijk sprake van een groeiende zelfredzaamheid. ‘Ons personeel belde me soms wel tien keer per dag met tal van vragen. Op de training Praktisch Leiderschap leerde ik om ze meer zélf na te laten denken over oplossingen, zodat ze het zonder mij afkunnen.

Dat werkt écht!’ verklaart Arne.

Koos: ‘Ze bellen hem veel minder!’

Zo bracht het bewuste telefoontje van eind 2023 naast de gewenste kennisoverdracht ook toekomstbestendigheid. ‘Ik kan nu onverwachts uitvallen en dan loopt het allemaal goed door’, concludeert Koos. ‘En door de open manier van samenwerken, waarbij de adviseur ook zaken uit zijn eigen bedrijf deelde, weet Bunt Groep nu alles van ons. Dus als ik ooit eens ergens mee zit, dan kan ik hen vragen. Dat idee geeft rust’, besluit Arne al vooruitblikkend.

'Leerde ons personeel zélf na te laten denken'

HET BEDRIJF

BOUWBEDRIJF LISSE

Wij zijn heel oplossingsgericht. Als een klant iets in zijn hoofd heeft, dan kunnen wij dat realiseren. Zo vroeg een Rotterdams kantoor ons recent of wij hun kantoorwanden met notenhouten panelen konden bekleden. We hadden dit nog nooit gedaan, maar het is gelukt. Klant blij, wij blij’, aldus Arne Imanse van Bouwbedrijf Lisse.


Zijn vader Koos startte in 2010 het bedrijf met een compagnon. Anno 2025 draait hij het bedrijf met Arne. Samen met hun personeel en zzp’ers verrichten ze nieuwbouw-, verbouw- en onderhoudswerkzaamheden. Supermarktketen Lidl vormt hierbij een prominente vaste opdrachtgever.


Naast Lidl is AW Groep een belangrijke opdrachtgever. ‘Met hen renoveerden we vorig jaar bijvoorbeeld de watertoren in Lisse’, vertelt Koos niet zonder trots. Ook Brookland (de vastgoedafdeling van supermarktketen Dirk van den Broek) en Van Reisen Bouwmanagement & Advies vormen vaste bouwpartners.


‘Onze klanten betalen nooit te veel’

Kenmerkend aan hun werkwijze is dat ze standaard met een open begroting werken. Koos: ‘We onderbouwen altijd alles, dat is het meest eerlijke. Onze klanten betalen dus nooit te veel.’

CASES

image
Goudwisselkantoor

Groeien in persoonlijk leiderschap

Lees meer
image
Bos BTC

Opvolgingsplan maakte overnameproces inzichtelijk

Lees meer